Nós disponibilizamos aos nossos Clientes e Parceiros acesso a uma experiente equipa de gestão que complementa com eficiência e qualidade, o trabalho dos nossos mediadores de seguros
Porquê a MetLife
Nós operamos em todo o globo
Nós temos a confiança de milhões de Clientes
Nós disponibilizamos uma vasta gama de produtos desenvolvidos a partir da nossa experiência global e especialização local
Nós disponibilizamos aos nossos Clientes e Parceiros acesso a uma experiente equipa de gestão que complementa com eficiência e qualidade, o trabalho dos nossos mediadores de seguros
Confiança Global
Através das suas subsidiárias e afiliadas, a MetLife, Inc. (“MetLife”) é uma companhia líder mundial de seguros de vida, capitalização, acidentes pessoais e benefícios a colaboradores de empresa. A MetLife mantém posições de liderança de mercado nos Estados Unidos, Japão, América Latina, Ásia-Pacífico, Europa e Médio-Oriente.
Apesar da MetLife servir 100 milhões de Clientes em todo o mundo, nunca nos esquecemos de servir cada cliente como sendo um indivíduo de circunstâncias únicas. – É necessária uma empresa com a uma larga faixa de experiência, conhecimento e produtos para entender as necessidades particulares de cada um e assim, fornecer soluções de protecção, reforma e poupança que o possam ajudar a alcançar os objectivos financeiros desejados para o futuro.
MetLife em Portugal
Em 1985, a seguradora American Life Insurance Company – Alico, chegou a Portugal. Fomos das primeiras seguradoras estrangeiras a instalar-se no território nacional, trazendo connosco uma vasta experiência em planos de protecção privados e uma posição já consolidada internacionalmente.
Em Novembro de 2010 a MetLife Inc. adquiriu a American Life Insurance Company e passámos a pertencer ao Grupo MetLife, o que formalizámos desde então numa primeira fase através da adopção da marca MetLife e, em Janeiro de 2013, através de um processo de transferência da carteira de seguros e de constituição de novas sucursais em Portugal. Desde então somos a MetLife Europe Limited e a MetLife Europe Insurance Limited.
Passados mais de vinte anos, temos escritórios espalhados por todo o país e são já mais de 500 mil os portugueses que confiam em nós com os nossos seguros. A cada um destes e aos restantes 90 milhões de Clientes em todo o Mundo oferecemos protecção e segurança à medida das suas necessidades.
As nossas operações em Portugal continuarão de forma constante, honrando a cada dia toda a confiança depositada em nós. Temos vindo a crescer de modo significativo e consolidado, aumentando o nosso património e proporcionando mais benefícios aos nossos clientes.
2013
A 1 de Janeiro a “American Life Insurance Company” usando a marca MetLife, transfere a sua carteira de seguros para a MetLife Europe Limited, com sede na Irlanda.
A “MetLife Europe Limited- Sucursal em Portugal” e “MetLife Europe Insurance Limited – Sucursal em Portugal”, passaram a desenvolver no país a actividade até aqui levada a cabo por aquela.
2012
Em Novembro a MetLife Portugal e a MetLife Espanha dão início à consolidação das suas operações unificando procedimentos e criando sinergias, desenvolvendo o conceito MetLife Ibéria.
2011
Adoptámos a marca “MetLife”.
2010
A 1 de Novembro a American Life Insurance Company – Alico é adquirida pela MetLife.
2009
A “AIG Life” altera a sua marca para “ALICO”.
2005
A “AIG Life” lança a operação de “Direct Marketing” em Portugal, desenvolvendo soluções de comercialização à distância.
2004
A “Alico AIG” altera a sua marca para “AIG Life”.
2002
A Alico AIG lança a operação de “Credit Life” em Portugal, desenvolvendo soluções de Apólices de Grupo associadas à protecção ao crédito.
2001
A “American Life Insurance Company – Alico” altera a sua marca para “Alico AIG”.
1985
A American Life Insurance Company – Alico, com sede nos Estados Unidos da América, chega a Portugal com a criação da sua representação permanente.
Soluções Individuais
Nós disponibilizamos uma vasta gama de produtos que poderão ser combinados e completamente personalizados às necessidades de qualquer individuo e seus familiares
- Seguros de Vida
- Poupança & Reforma
- Seguros de Acidentes Pessoais & Doença
Soluções Empresas
- Seguros de Vida Grupo
- Seguros de Vida Crédito
- Marketing Directo
A nossa visão de Centralização no Cliente
Uma importante característica das companhias de classe-mundial, é a forte focalização nos seus clientes e o profundo conhecimento das suas necessidades e expectativas. Estas companhias possuem uma mentalidade e cultura que coloca o cliente no centro de todas as suas decisões.
Na MetLife, temos um forte compromisso em sermos cada vez mais centralizados no cliente, providenciando, todos os dias, excelentes experiências relacionais e de negócio com os nossos clientes.
O nosso compromisso com a Sociedade
Na MetLife cumprimos as nossas promessas. Por isso, nos últimos 4 anos pagámos mais de 30 milhões de euros referentes a cerca de 29.000 sinistros*.
Visão Tecnológica
Nos últimos anos temo-nos diferenciado através de um investimento significativo em novos sistemas e tecnologias. Estamos a desenvolver soluções para que, cada vez mais, a procura e obtenção de informação, aquisição de produtos e serviços e o apoio pós-venda, sejam uma experiência única de facilidade e satisfação plena.
Nós acreditamos que providenciar soluções e experiências em tempo real com total controlo por parte do cliente é uma genuína transformação que referenciará no futuro todo o sector.